A légitársaság szerint „a Budapesten ragadt gép utasai közül a várakozás alatt többen verbálisan és fizikailag is erőszakossá váltak, ezzel veszélyeztetve az utazás biztonságát”.
A rossz időjárási viszonyok miatt nem tudott felszállni a Wizz Air Szantorini-Budapest járata 2021. augusztus 6-án pénteken, közel 200 utassal a fedélzeten, közölte a légitársaság a 24.hu megkeresésére.
A Wizz Air szerint a szantorini repülőtér időjárási körülményei, az erős keresztirányú szél nem tette lehetővé a biztonságos fel- illetve leszállást, ezért nem tudott Budapestről az eredeti menetrendnek megfelelően elindulni a járat az utasokért.A légitársaság szerint tovább nehezítette a helyzetet, hogy „a Budapesten ragadt gép utasai közül a várakozás alatt többen verbálisan és fizikailag is erőszakossá váltak, ezzel veszélyeztetve az utazás biztonságát”.
Hozzátették: „A légitársaságunk zéró toleranciát tanúsít minden agresszív viselkedéssel szemben, számunkra továbbra is a legfontosabb utasaink, a személyzet és a repülőgép biztonsága.”
A kint ragadt utasok szállásköltségeit megtérítik, de szálláshely a sok, szigeten rekedt turista miatt csak nagyon korlátozott számban áll rendelkezésre. Ezért tájékoztatták utasaikat, amennyiben tudnak saját maguknak szállást foglalni, az ezzel járó extra költségeket (szállás, reptéri transzfer) kárigényük benyújtása után utólag megtérítik számukra.
A tervek szerint a repülő szombaton 12 óra 30 perckor száll fel Szantorini irányába Budapestről, majd indul vissza Szantoriniről az ott ragadt utasokkal.
Forrás: szeretlekmagyarorszag.hu